Lorsque vous activez votre badge libre-service depuis l'application Ada, n'oubliez pas de le déposez sur le lecteur de badge situé contre le pare-brise.
Si cela ne fonctionne pas :
- Si le moteur du véhicule est allumé, éteignez le et déposez de nouveau le badge sur le lecteur.
- Tentez de rebasculer vers l'application, puis activer de nouveau le badge.
- Si le badge ne s'active pas, contactez la hotline libre-service au +33 1 79 36 01 76, qui vous aidera à régler le problème.